雷福德把手指放在嘴唇上，小声说：“ 我知道，我们会找到他。我马上回来。”

    “真是胡扯，我们能找到他？”雷福德边想边下楼梯，感到哈蒂就在身后。

    哈蒂抓住雷福德的肩膀问道：“ 我要不要把机舱里的灯打开检查一下？”

    “不要，知道这件事的人越少越好。”雷福德低声说道。他想做出坚强的样子，想知道这一切的真相，更想为机组人员和哈蒂作出榜样。但当他来到飞机下层时，更感到一场混乱是不可避免的。他和机上的所有人一样感到恐惧。查看过座位后，雷福德已经控制不住恐慌了。他回到隔墙后面的小房间里，使劲打自己的脸。

    不是开玩笑，不是恶作剧，也不是做梦。一定是发生了什么严重的问题，还无处可逃。即使雷福德能稳住自己，迷惑和恐惧依旧存在。在毫无准备的时候， 他已理所当然地成为众人求助的对象。可是到底发生了什么？ 他该怎么办？

    机舱里开始只有一个人，紧接着又有一个哭喊起来，因为他们发现身边的人不见了，而他们的衣服还在。他们哭着，尖叫着，从座位上跳起来。哈蒂从后面一把抓住雷福德，手臂紧紧搂住他的胸部，勒得他喘不过气来。“ 雷福德， 这是怎么了？”

    雷福德拉开她的手，转向她说：“ 听着，哈蒂，我并不比你知道得更多。但我们必须让这些人冷静下来顺利降落。我会广播一个通告，你和其他人让乘客都回到座位上去，好吗？”

    哈蒂点了点头，不过她的脸色难看极了。雷福德正要赶回驾驶舱的时候听到了哈蒂的尖叫声。“ 安慰乘客的工作真不容易啊！”雷福德这么想着，一转身就看到哈蒂跪在通道里。她原封不动地拿起一件颜色鲜艳的运动上衣、衬衫和领结，裤子滑落到她脚下。哈蒂发疯似的把运动衣凑到昏暗的灯光下读标签上的名字。“托尼!”她大哭起来，“托尼不见了!”

    雷福德从她手中抓过衣服扔到了隔墙后面。他扶起哈蒂，把她拉到一边。“ 哈蒂，还有几个小时我们就要降落了。我们不能带回去一飞机疯子。我打算广播一个通告，你必须负起你的责任来，好吗？”

    哈蒂点了点头，目光很茫然。雷福德让她看着自己，问道：“好不好？”

    哈蒂又点了点头。“ 雷福德，我们要死了吗？”

    “不会，这个我敢保证。”

    但实际上他什么也保证不了。他怎么能知道这一切都是因为什么呢？ 他更愿意面对一些意外事故，诸如发动机着火，降落失去控制，哪怕是飞机坠入大海。可现在，他怎样才能使人们平静地面对这场噩梦？

    现在打开机舱里的灯会更有帮助。雷福德很高兴给哈蒂找到了这项具体任务。雷福德说：“打开灯后，你们对失踪的人和留下来的人做一个准确的记录。然后，你再多准备一些外宾申报表。”

    “做什么用？”

    “别问了，去准备吧。”

    雷福德不知道让哈蒂来负责这一切是否明智。当他疾步跑上楼梯时，又发现有个服务员尖叫着从厨房里跑出来。到现在只有可怜的克里斯托弗还蒙在鼓里。更糟糕的是，雷福德告诉哈蒂，对于所发生的事，他并不比她知道得更多。

    事实上，最可怕的是他早已知晓这一切。艾琳是对的。雷福德和大多数乘客都成了被留下来的那些人……