———塞涅卡

    有时候，虽然一些事情让你忍受不了，觉得受到不公平待遇，特别想发脾气，但是为了顾及自己的颜面，你就勉强忍了下来。但是你知道问题还是没有解决，愤怒不满的情绪仍然憋在自己的心里，随时都会被引爆。不巧的是，当你转过身却看见一个满肚子怨气的家伙正在对着你咆哮，他不自觉地把嗓门愈扯愈大，分贝愈升愈高，这时你的反应是，因为受到惊吓而不知所措！视若无睹地掉头走开？还是怒不可遏地反击呢？

    一般人都把在办公室里面的争吵看成是禁忌。凡是喧闹、愤怒、轻佻、焦虑、悲痛和哭泣等一些情绪化的反应，都不要出现在工作场所。因为发脾气也许是特别有效的手段，但是也非常危险，它会为你树立更多的敌人。我们一直相信这样一件事情：办公室是冷静而且理智的地方，那些情绪容易激动的人不要出现在办公室。但如果你仔细观察，很容易就可以感受到工作上所遭受的挫折、压力、误会、争论和沟通不好等负面情绪随时都会存在的，并且潜藏在工作场所的各个角落。

    美国曾经有两个心理专家针对一些上班族作过这方面的调查，结果得知有70%以上的人都承认他们曾经在办公场所中有过焦虑、愤怒、哭泣等情绪化的反应。对这些上班族来说，这是个“秘密”，他们不希望被别人知道，以免使自己变得很窘迫。但实际上冲突乃人之常情，教导上班族“千万别哭”、“千万别发怒”，并不可以帮助我们解决问题。虽然争执是一种冒险，但是如果彼此可以充分地掌握表达愤怒的技巧，反倒是一个学习并且沟通的好机会，能够帮助双方改进关系。

    生活中爱生气的人很多，原因是心态方面的不平衡。有两个和尚要过河，在河边他俩看到一个女子望着脚下的流水发愁。这时，其中一个和尚便走向前去，对那个女子说：“别发愁，我背你过去吧。”然后他就把那个女子背过了河。那个女子说了一些感激的话以后就走了。那女子走了以后，这两个和尚继续赶路。过了很久，那个没背女子过河的和尚特别不满意地对那个背女子过河的和尚说：“你这个人太不像话了，佛门弟子不近女色，这也是咱们出家人最基本的一戒，你难道不知道吗？但是你倒好，竟然把她背过一条河！你原来是一个花和尚啊。”那个背了女子过河的和尚听了特别诧异，说：“你怎么可以这样说呀，我早就把她放下了，但是你还没有放下呀。”

    在人生的旅途中，成败得失、功名利禄、恩恩怨怨、是是非非时时刻刻伴随着我们。如果我们把一些伤心的话、烦恼的事情、无聊的事情牢记在心中，永远萦绕脑际，也就等于背上了沉重的包袱和无形的枷锁，活得又苦又累，以致精神萎靡，心力交瘁。远离生气，放平心态，对任何一件事情都能放得下，这样才能达到生活的最高境界。