———苏格拉底

    当某人向你挑衅时，你肯定会有激动或者血往上涌的感觉，在这个时候，就要控制自己不要发火，要对自己说：“现在我有点儿激动，有点儿惊慌失措，但我知道怎样控制自己。这一点有什么可怕的，不要把事情看得那么严重。这虽然让人气愤，但我有自信。我要努力做到冷静、放松才行。”

    平静是非常重要的，特别是在被卷入冲突时。你要想办法使自己平静下来，你要对自己说：“冷静、放松、冷静。”只要保持冷静，就能自我调节。这时，可以想一想，比如：我为什么要发火？发火能让我显示出我的厉害吗？所以，这事不值得我去发火。就这样，自己心中的怨气就会很快地消失了。

    找一找事情积极的一面是非常有必要的，这样就不会使自己陷入更大的麻烦中去；考虑一下事情最坏的后果，这样也就不会急于下结论了。“他竟然如此表现，实在是可耻。”“有谁的脾气像他那么坏，他可真不幸。”“不要怀疑自己，他讲的对我没有任何意义。”“我正在非常有效地控制着这个局面，局势是可控制的。”

    当你遭到对方打击的时候，特别是在被激怒的时候，你要对自己说：“我现在的肌肉已经开始紧张了。在这个时候就需要放松，慢一点儿，慢一点儿，惊慌失措只能帮倒忙。如此生气毫无价值，我要把他当成一个可笑的家伙。我当然也有急躁和发怒的权利，但是，还是要忍耐一下。现在最重要的就是控制自己不要发火，应该做几次深呼吸。不要手忙脚乱，问题要一个一个去考虑。也许，他真的想激怒我，好，就让他彻底失望吧。我不应该指望人人都按照我所想的那样去做。放松一点儿，不要逞能。”

    事过之后，可以对自己进行一下自我评价，来点儿自我奖赏，别忘了对自己说：“这件事，我处理得非常好，棒极了。原来，事在人为，事情并非像我想象的那么难，虽然情况可能会变得更糟，但我还是解决得很好。虽然我有可能更加失态，但我没有那样。我也可以在不发怒的情况下，很好地把这件事处理掉。我的自尊心虽说受到了一点点的伤害，但如果我不把它看得那么严重，也就无所谓了。”