———斯塔尔夫人

    在我们的日常生活中，发怒有时候也是有必要的，不过一定要学会恰当地发怒。

    有这样一个故事。据说，托斯卡尼尼的脾气很大，经常会为了一点点小毛病而暴跳咆哮，有时候甚至把乐谱丢进垃圾桶。

    有一次，他在指挥乐团演奏一位意大利作曲家的新作时，乐队表现得不是很好。这使得托斯卡尼尼气得暴跳如雷，脸孔涨得通红，举起乐谱就要扔出去。

    但是，托斯卡尼尼举起的手，又缓缓放下了。因为他知道那是全美国唯一的一份“总谱”，假如被毁损了，麻烦就大了。关键时刻，托斯卡尼尼理智地把乐谱好好地放回谱架，再接着继续咆哮。

    看了这个故事，你明白了吗？托斯卡尼尼真是在发怒吗？还是以“理性的怒”作了“表示”？

    其实，在生活中，是否能够恰当地发怒，取决于你对情境的正确判断和明了自己发怒要达到的目的，然后判断发怒是不是达到目的的最好方法，最后决定采取什么样的应对方式。

    下面所述四个实例，提供了四种不同情境下的处理方法，你可以替换不同的例子加以练习。

    第一种情况：有人故意侵犯和伤害你的、他人的、工作的、社会的利益。例如：同事剽窃你的设计方案，并交给上司。

    是否发怒：以恰当的发怒警告对方。

    发怒的目的：给对方以警告或惩罚，捍卫自己的权利。

    恰当的表达：可以用指责的方式。如：“你这样做太不道德了。”要求他当面道歉。

    不当的表达：谩骂。如：“你这个混蛋，下次再敢，我要了你的命。”

    第二种情况：有人无意侵犯和伤害了你的、他人的、工作的、社会的利益。例如：裁缝做的衣服你不满意。

    是否发怒：可以表达不满，具体指出问题所在，不应进行道德上的谴责。

    发怒的目的：防止以后类似情况的发生，争取挽回损失。

    恰当的表达：“这个地方我确实很不满意，请修改一下。”

    不当的表达：“你是干嘛吃的？怎么这么笨？关门算了。”

    判断有意或无意，很多时候是不容易的，所以你必须设法了解到对方的真实想法，这既需要你能从对方的角度和价值观去思考问题，也需要很高的沟通技巧。

    第三种情况：遇到了“倒霉”的事。例如：赴约时遇上塞车。

    是否发怒：因发怒不能改变现实，无需发怒。

    处理方法：想想是否可以采取挽救措施（可以马上打电话）以及此事给自己的教训（以后适当考虑塞车的可能性）。如果损失较大，设法转移自己的注意力，把事情忘掉。

    第四种情况：被别人误解。例如：你考试成绩不好，父母说你不努力。

    是否发怒：可以表达自己的感受。但父母的意图是好的，不应用过激的语言。

    发怒的目的：澄清事实，增加相互了解。

    恰当的做法：“你们这样说，我很难过，我感到你们不信任我。我真的很努力，最近每天学习时间都很长，但我实在是有些困难。”

    不当的做法：“你们从来就看不起我，不如把我赶出家门算了。”

    相信看完这篇文章，你会对合理愤怒又有了一个新的认识，但愿你也能够学会恰当地发怒。

    恰当地发怒，对现代职业女性也更为重要。

    现在代社会里很多职业女性，都有过这样经历：在办公室里，资历不如自己、业绩不如自己的同事纷纷得到升级，而自己被委以最没有人愿意干的工作，却得不到应得的报偿。

    这时的自己在工作中就应该学会恰当地发怒，用努力压抑越来越多的愤怒，这样时间一长，自己肯定会有好人缘，而且上司最终也会看到自己的成绩。

    如果你不会恰当地发怒，当有一天这种长积累的愤怒终于化作怨哀，化作一股自怜自叹时，别人就会远离你漠视你。这也正是你没有恰当地抑制或发泄愤怒所引起的反效果。

    为什么你没有恰当地发怒？一旦形成弱者形象，任你再用不停投诉不断呐喊的方式却无人响应！其原因就在于你处理愤怒的方式不对。我们之所以愤怒，是因为权利被人侵犯，需要被人忽视。但是大部分女性都没有认识到这一点，以为愤怒会令我们失去仪态、令我们丑陋。于是，做受伤的女人易，做恰当地发怒的女人难。

    那么，怎样才能妥善地表示愤怒呢？

    首先，应发怒时要发怒。别让他人从一开始就忽视你的存在，一旦你觉得待遇不公平就应告诉对方你的想法。应发怒时不发怒，怒气会慢慢积累成一股侵蚀人的毒气，百忍绝不是金，只会让你变得窝囊。

    其次，要学会理智地与愤怒共舞。这也是一种修身和与人相处的艺术。知易行难，尤其在情绪高潮时，如何运用自己的理智？而且过于理智又有可能造成压抑自己的反效果。这里，建议你在感觉自己要发怒时忍上五分钟，想好自己是否需要借这个机会发泄怒火，该表达哪些意愿，为自己的这份愤怒理出几条恰当的理由，以免无的放矢，盲目去得罪人。适度地抑制，并权衡一下发怒后的结果，做到生气而仍然理智、不引火烧身，是明智女人最切实际的做法。