公司发展到一定程度后，陶华碧渐渐感觉到产品的对外销售成了大问题。怎么开拓市场，争取新客户呢？

    陶华碧朴实地认为，对内，这感情要体现在“真”上；对外，这感情恐怕就要体现在“诚”字上。不但自己要赚钱，而且也保证让别人赚钱；不坑人，不骗人，愿意与你合作做生意的人就多，你就能搞好销售。

    2001年，公司的一批麻辣酱刚销售到市场上，就有客户反映“有的瓶子封口不严，有往外漏油的现象”。陶华碧知道后要求相关部门迅速查处。一些管理人员向她建议说：“把这批货追回重新封口就行了，不然损失就太大了！”陶华碧却坚决地说：“不行！马上追回这批货，全部当众销毁，一瓶也不能漏掉！损失再大，也没有在市场上失信的损失大！”

    结果，这样的做法，虽然使公司损失巨大，却让人们看到了“老干妈”公司信守质量的决心，坏事变成了好事。“钱是一张纸,名声最重要,做老板首先要会做人。坑人骗人,人家口水都要把你淹死。”自从创办公司以来，“老干妈”公司的产品合格率一直是100%。

    陶华碧不仅对自身产品质量严格把关，遵守诚信，对各地分销商，她也严守“诚信”这一原则。

    2001年年初，广州有个销售商把“老干妈麻辣酱”的年销售目标定到了3000万元。陶华碧觉得这个目标太高，很难实现，就半开玩笑地说：“你如果真实现这个目标，我年终就奖你一辆轿车！”销售商听了也没怎么当真。到了年终，销售商真的完成了3000万元的销售额。这时，陶华碧毫不食言地奖了这位销售商一辆捷达轿车！这事传开后，销售商们都感叹道：“还是‘老干妈’最讲诚信啊！”

    凭着诚信，陶华碧在同行中赢得了广泛的信誉，企业不断壮大，品牌广为人知，利润逐年增加。诚信，为她带来了无尽的财富。