——高尔基  

    有一次，史考伯手下的一名工厂经理来向他讨教，因为他的员工一直无法完成他们份内的工作。  

    “像你这样能干的人，”史考伯问，“怎么会无法使工厂员工发挥出工作效率？”  

    “我不知道，”那人回答，“我向那些人说尽好话，我又发誓又诅咒的，我也曾威胁要把他们开除。但一点效果也没有。他们还是无法达到预定的生产目标。”  

    当时日班已经结束，夜班正要开始。  

    “给我一根粉笔，”史考伯说。然后，他转身面对最靠近他的一名工人，问道：“你们这一班今天制造了几部暖气机？”  

    “６部。”  

    史考伯一句话不说，在地板上用粉笔写下一个大大的阿拉伯数字“６”，然后走开。  

    夜班工人进来，看到了那个“６”字，就问这是什么意思。  

    “大老板今天到这儿来了，”那位日班工作的员工说，“他问我们制造了几部暖气机，我们说６部，他就把它写在了地板上。”  

    第二天早上，史考伯又来到工厂。夜班工人已把“６”擦掉，写上一个大大的“７”。  

    日班工人早上来上工时，当然看到了那个很大的“７”字。原来夜班工人认为他们比日班工人强，是吗？好吧，他们要向夜班工人还点颜色。他们加紧工作，那晚他们下班之后，留下一个颇具威胁性的“１０”字，员工的工作热情显然逐渐好转。  

    不久之后，这家产量一直落后的工厂，终于超过了其他的工厂。