——肖伯纳  

    丹尼退伍后第一次涉及营销工作时，办公室里就有一个谁都讨厌的家伙。令丹尼感到奇怪的是，这个令人讨厌的家伙，居然因为销售业绩突出，受到的奖励最多。一些事情的本质并非表面所看到的那样，所以丹尼决定要了解他，解开这个谜。丹尼发现尽管同行忌妒，他在办公室里不受欢迎，但他的客户却很喜欢他。  

    后来，丹尼从他身上学到的东西，比从公司其他任何人身上学到的东西都要多。  

    一天，他说：“丹尼，让我们出去，挨家走一走。”  

    丹尼回答说：“办公室里有很多的事要做，没法出去开展新的业务。”  

    他问了丹尼一个问题：“你在办公室里所做的一切，同开展新业务相比，哪个更重要？”丹尼不知该如何回答他，但自己就是不想出去，挨家挨户敲门。  

    他有些不耐烦了：“你出去就会发现，有人需要我们的帮助，也愿意为此提供不错的报酬。你在办公室的工作，难道比这更重要吗？”  

    丹尼不得不承认，没有什么比发展新客户更为重要。  

    “那么我们出发！”随后，他们出了门。  

    丹尼无精打采地坐在前排右座上，活脱脱一个不情愿的乘客。他感觉自己像是一个人质，被强行带出了办公室。长期以来，丹尼一直喜欢制订计划，却不愿实施计划。  

    那个人让丹尼明白了一生中最重要的道理之一。  

    在行车途中，他给丹尼上了一课：“丹尼，如果我给你１０００美元，你会用它干什么？”  

    丹尼说：“我会用来支付一些账单。”  

    “错。”他很快否定。  

    丹尼被刺伤了，说：“好吧，如果你给我１０００美元，我会用它去酒吧喝酒。”  

    他却不依不饶，还想知道得更多。  

    “说具体点，你会用它干什么？”他坚持要丹尼回答，丹尼一直回避着。  

    最后丹尼告诉他：“雷诺飞行大赛几个月后就要举行了，我一直梦想着要去参加比赛。我以前去过雷诺这个地方，我很喜欢它，但我从未参加过那儿的飞行比赛。”  

    他觉得，这个想法听上去不错，并追问了丹尼一些周末赛事的细节。因为他一直对飞行比赛很感兴趣。  

    当他们到达那个街区时，车还没停稳，丹尼就跳下了车。  

    丹尼大步跑开来，挨家挨户地敲门。１个小时后，他带着灿烂的笑容跳回车上，手里拿着当晚约见客户的名单。１１年以来，丹尼第一次参加了雷诺飞行比赛。他那天学到的东西，是他今后事业成功的关键，它超过了丹尼从公司培训课上学到的所有知识。